neptune 4 pro anakart garantiye gitti, distribütör ne kadar bekletiyor ya

200 2

selam ya, aslında benim derdim değil ama arkadaşım için soruyorum. bende sadece mars 4 var, fdm'den anlamam o yüzden saçmalarsam kusura bakmayın ahsjdf

D&D grubundan bir arkadaşın neptune 4 pro'su var, araziler ve kale duvarları falan basıyor masaya. geçen hafta yazıcı açılıyor ama ekran takılı kalıyor, hiçbir şeye tepki vermiyor. firmware'i tekrar atmayı denemiş, kabloları söküp takmış, olmamış. sonunda distribütöre yazmış, onlar da anakart arızası dediler, değişim için yazıcıyı gönderin demişler. gönderdi ama ne zaman döneceğine dair net bir şey söylemiyorlarmış, sadece parça bekleniyor diyorlar.

şimdi asıl soru: sizden garantiye elegoo yazıcı gönderen oldu mu, özellikle anakart değişimi? ne kadar sürdü, parça yurt dışından mı geliyor, yoksa ellerinde stok oluyor mu? bir de şunu merak ediyor, kendisi parçayı söküp takabiliriz deseler bu garantiyi bozar mı? kanka cidden bizim kampanya ortada kaldı, arazi basan kişi o çünkü ahsjdf

edit: fatura ve kutu duruyormuş, onu da sordu, kutusuz gönderen sorun yaşadı mı diye

Konuyu takip et

2 yorum

baran_21453 gün önce

kanka garantideyken kendisi sökmesin valla servis açıldığını görürse sorun çıkarabilirler önce yazılı sorsun söküp takabilir miyim diye onay verirlerse sorun yok
süre konusunda net bişey diyemem benimki hiç garantiye gitmedi parça stokta yoksa dışardan bekliyolar o yüzden uzayabiliyo
kutu duruyosa orjinal kutuyla gönderin kargoda hasar olursa sonra kimin suçu diye uğraşırsınız
bi de geri gelince ilk iş ekran kablosunu kontrol etsin bazen sorun anakart değil ekran kablosu çıkıyo

minyatur_ela0evvelsi gün

@baran_21 çok sağol ya hemen arkadaşa ilettim. kutuyla göndermiş zaten şükür, ben kutuyu atmıştır diye korkuyordum ahsjdf

sökme olayını o da sormuş zaten, yazılı cevap bekliyormuş şimdi. ekran kablosu konusunu da söyledim, kendisi takıp çıkarmıştı ama belki gelince bi daha bakar.

kanka cidden bu arada kampanyada arazi yokken kağıttan duvar kestik masaya, o kadar kötü durmadı ahsjdf ama biz yine de bekliyoruz yazıcıyı

edit: dönünce ne kadar sürdüğünü buraya yazarım, sonra soran olursa bilsin

Cevap yazmak için giriş yap

Giriş yap veya kayıt ol.