arkadaşın K1 Max garanti süreci, kutulamayı ben yaptım sayılır ahsjdf

Selam ya, başlık biraz yanıltıcı olmasın. benim yazıcım hala Mars 4, K1 Max D&D grubumuzdaki arkadaşın. ama garanti sürecinin yarısını ben takip ettim çünkü kendisi "sen grafikçisin fotoğraf çekmeyi bilirsin" diye her şeyi bana yıktı. o yüzden gördüğümü anlatıyorum, kesin bilgi değil.

Sorun şuydu: baskının ortasında hotend tarafından hata verip duruyordu, nozzle ısınmıyor gibiydi. önce forumlarda okuduklarımızı denedik, kabloyu kontrol ettik, firmware tarafına baktık ama düzelmedi. sonra satın aldığı yerden garanti için distribütöre yönlendirdiler. bizden ilk istenen şey arızanın videosu ve fatura oldu. videoyu çektim, hatayı ekranda net gösterecek şekilde. bence bu kısım ÇOK önemli çünkü yazışmada "video ekleyin" diye geri dönüş geldi, ilk gönderdiğimiz fotoğraflar yetmedi.

Kutulama kısmı tam kabus kanka cidden. orijinal kutu duruyordu neyse ki, ama köpükleri yerleştirmek yapboz gibi. tablayı ve hareketli kısımları sabitlemeyi unutmayın, biz bir kere kapatıp sonra açtık çünkü içeride bir şey tıkırdıyordu ahsjdf. kargo ile gönderdik, giderken kendimiz ödedik, dönüşü onlar mı karşılıyor emin değildik, sonuçta nasıl oldu arkadaş tam söylemedi.

Süre konusunda net bir şey diyemem, birkaç hafta sürdü diyelim. arada bir iki kez durum sormak için yazdık, cevap geldi ama hemen değil. döndüğünde parça değişimi yapılmış dediler, şimdilik sorunsuz basıyor gibi ama daha uzun baskı denemedi.

edit: kutuyu ATMAYIN ya. benim Mars 4'ün kutusu balkondaki dolabın üstünde duruyor, annem her gün atalım diyor, bu olaydan sonra asla.